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# Trouver ma facture

Pour obtenir une facture :

# Achat effectué sur PlayStore

Pour obtenir une facture si tu es passé par le Playstore il faudra te connecter avec ton compte d'achat au site [__https://payments.google.com__](https://payments.google.com/) puis :

* Clique sur abonnement et services
* Clique sur ton abonnement Whympr
* Clique sur Afficher les transactions
* Clique sur l'achat pour lequel tu souhaites un reçu
* Clique sur télécharger le reçu fiscal dans la colonne de droite

*Attention, le support ne pourra pas te transmettre de facture pour un achat Google Play, en cas de problèmes, rapproches-toi du support Google Play*


# Achat effectué sur Apple Store

Pour chaque achat ou renouvellement la facture est envoyée à l’adresse mail associée à ton compte Apple qui a validé l'achat.
Si tu ne la retrouves pas tu peux demander à Apple de la renvoyer depuis [__l'historique de tes achats__](https://support.apple.com/fr-fr/HT204088).

* Clique sur la transaction en question 
* Choisis l’option “renvoyer”

*Attention, le support ne pourra pas te transmettre de facture pour un achat Apple Store, en cas de problèmes, rapproches-toi du support Apple*


# Achat effectué sur le site web Whympr

Pour obtenir une facture si tu es passé par le site il faudra te connecter avec ton compte d'achat au site https://get.whympr.com/prix puis :

* Sélectionne l’abonnement concerné (entre Iphigénie Carto et Pack OUTDOOR)
* Clique sur “Gérer l’abonnement”

Tu peux également retrouver tes factures par mail ou en demander une auprès du support si besoin.