Je ne reçois pas l'e-mail de réinitialisation de mot de passe sur Whympr, que faire ?
Pour recevoir ton e-mail de réinitialisation, suis ces étapes :
1. Vérifie la mise à jour de l’application
Assure-toi d’avoir installé la dernière version de l’app depuis le Play Store ou l’App Store.
2. Connexion via Apple, Google ou Facebook
Si tu as créé ton compte avec Apple, Google ou Facebook, il n’est pas nécessaire de réinitialiser ton mot de passe. Connecte-toi simplement en utilisant ces options.
3. Vérifie ton adresse email
Fais attention aux erreurs de typographie lorsque tu saisis ton adresse email.
4. Regarde dans tes spams
L’email de réinitialisation de mot de passe pourrait se trouver dans ton dossier spams.
Si le problème persiste :
Contacte-nous via notre outil de support disponible sur le site. Nos équipes te répondront sous 3 jours ouvrés.
1. Vérifie la mise à jour de l’application
Assure-toi d’avoir installé la dernière version de l’app depuis le Play Store ou l’App Store.
2. Connexion via Apple, Google ou Facebook
Si tu as créé ton compte avec Apple, Google ou Facebook, il n’est pas nécessaire de réinitialiser ton mot de passe. Connecte-toi simplement en utilisant ces options.
3. Vérifie ton adresse email
Fais attention aux erreurs de typographie lorsque tu saisis ton adresse email.
4. Regarde dans tes spams
L’email de réinitialisation de mot de passe pourrait se trouver dans ton dossier spams.
Si le problème persiste :
Contacte-nous via notre outil de support disponible sur le site. Nos équipes te répondront sous 3 jours ouvrés.
Mis à jour le : 21/02/2025
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